Saviez-vous que votre logo n'est que la partie émergée de l'iceberg de votre marque ? Beaucoup pensent qu'un logo, aussi beau soit-il, est suffisant pour représenter une entreprise.

On entend d'ailleurs très souvent des entrepreneurs dire "Je veux un logo", "J'ai besoin d'un logo", ou encore "Pouvez-vous me faire juste un logo ?"

C'est un débat que j'ai régulièrement lors de mes appels découvertes avec cette question récurrente, pourquoi je n'accepte pas de ne faire qu'un logo ?

Tout simplement parce qu'en réalité, derrière un logo se cache une stratégie de marque bien plus complexe et sophistiquée et que j'ai à coeur de guider mes clients sur le bon chemin. C'est à dire celui qui répond à leur problématique majeure : se démarquer et créer du lien avec sa cible.

Le logo ou la pointe de l’iceberg

Un logo est souvent le premier point de contact entre une entreprise et ses clients. C'est un symbole graphique qui doit être immédiatement reconnaissable et mémorable. Un bon logo peut capturer l'essence de votre entreprise en un seul coup d'œil.

Cependant, un logo ne peut pas à lui seul transmettre les valeurs, la mission ou l'expérience client de votre marque. Pour prendre exemple sur des marques emblématiques, est ce que la virgule de Nike ou la pomme d'Apple marcherait si bien sans tout ce qu'il y a derrière ?

Alors ? vous en dites quoi ?

La réponse est non, c'est leur stratégie de marque qui les rend si puissantes et influentes. Le logo est important, certes, mais il n'est qu'une pièce du puzzle.

L’identité visuelle pour la reconnaissance

L'identité visuelle inclut tous les éléments graphiques qui représentent votre marque, tels que les couleurs, les typographies, les images et les motifs. Ces éléments doivent être cohérents et harmonieux pour créer une image de marque forte et distincte. C'est ce qui aide à établir une reconnaissance instantanée et à renforcer la confiance des clients.

Imaginez vous au supermarché entrain de chercher le rayon des pâtes. Je suis prêt à parier que vous pouvez identifier les "Barilla" de loin, sans même apercevoir le logo.

Alors ?

Je suis sur que oui et si vous avez encore des doutes, de quelle couleur est le packaging ? Bleu évidemment, je ne pas sûr par contre que vous puissiez me détaillé leur logo de tête comme ça.

Mais alors qu'est ce qui se cache derrière une identité visuelle réussie ?

La stratégie de marque bien sûr !

OK mais c'est quoi la stratégie de marque ?

La stratégie de marque est un plan à long terme pour le développement d'une marque afin de réaliser des objectifs spécifiques. Elle inclut les fondations telles que la mission, la vision, les valeurs, mais aussi le positionnement, la cible et l'expérience client.

Tous les aspects de votre marque doivent être alignés et refléter votre stratégie globale pour créer une expérience cohérente et mémorable pour vos clients.

Pour simplifier, cela signifie que votre identité visuelle, votre communication et vos actions doivent être en parfaite harmonie avec vos valeurs et votre proposition unique.

L’identité de marque pour répondre aux besoins stratégiques

C'est sûrement la partie la plus importante. Surtout si vous souhaitez séduire votre cible et tissez des liens durables avec elle.

L'identité de marque, c'est la façon dont vous voulez que les gens perçoivent votre marque. Elle est basée sur vos valeurs et votre proposition unique. C'est l'image que vous projetez dans l'esprit de vos clients, et bien sûr elle doit être positive, cohérente et impactante (sauf si vous bossez dans les pompes funèbres).

Elle est composée de la personnalité de votre marque, le ton, la voix utilisée pour votre ligne éditoriale et/ou votre storytelling. Beaucoup de grandes marques utilisent les archétypes de marque pour avoir une fondation encore plus solide.

L'identité de marque c'est aussi l'identité verbale, vos piliers de contenu, vos mots-clés et tous les éléments verbaux servant à créer de la cohérence et du lien avec votre cible. Par ailleurs, une étape clé dans sa conception est l'enquête sur votre cible (et les interviews) parce qu'elle permet de récupérer des insights importants et significatifs qui vous permettent de mieux communiquer avec votre audience.

Une identité de marque forte est donc construite à travers des interactions cohérentes et significatives avec vos clients. Cela inclut tout, de votre service client à la façon dont vous communiquez sur les réseaux sociaux. En alignant votre communication et vos actions sur vos valeurs fondamentales, vous créez une expérience client positive qui renforce la perception de votre marque et augmente votre valeur perçue.

Conclusion

En résumé, bien que le logo soit une composante essentielle et souvent la plus visible au premier coup d'oeil, il doit être soutenu par une identité visuelle cohérente, une stratégie de marque bien définie et une identité de marque solide. Votre logo est la première impression, mais c'est la stratégie globale qui maintient l'engagement et la fidélité de vos clients.

Pour aller plus loin j'irai jusqu'à dire que dans certains domaines, notamment pour les solopreneurs, le logo n'est même pas obligatoire. Un bon personal branding couplé à une stratégie de marque bien définie fera l'affaire. Je reviendrais sûrement dessus dans un prochain article.

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Pour compléter cet article, je vous invite à jeter un oeil à mon article sur l’identité visuelle et celui sur le profil de client idéal.